Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại new79

new79 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
new79 Chính sách bảo mật thông tin tại new79
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách new79 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống new79 được mã hóa qua SSL. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới — bạn nhận mã qua số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết để tuân thủ yêu cầu vận hành, sau đó xóa theo lịch định kỳ hoặc theo yêu cầu của bạn.

Mã hóa SSL Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến new79 đều đi qua SSL. Dữ liệu tài khoản và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác thực OTP Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn. Không ai khác có thể vào tài khoản nếu không có mã này.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian vận hành cần thiết. Sau đó được xóa theo lịch hoặc khi bạn gửi yêu cầu.
Quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên xác minh tài khoản mới có quyền xem thông tin giao dịch. Truy cập nội bộ được ghi nhật ký và kiểm soát theo phân quyền.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên new79 — chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của new79 để hỏi về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng new79 thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền tài khoản.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Đội ngũ sẽ xử lý và xác nhận khi dữ liệu đã được xóa.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản của bạn.

Cookie lưu trạng thái đăng nhập và thiết bị đã xác minh để bạn không cần nhập OTP lại mỗi lần. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin đã lưu. Nếu cần chỉnh sửa, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram.

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian vận hành cần thiết, sau đó xóa theo lịch định kỳ hoặc ngay khi bạn gửi yêu cầu xóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.